目的 减少空车率，减少资源浪费。方法 分析院前出诊造成空车的原因，采取加强内部管理、合理设置急救点、缩短急救半径等方法。结
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120急救中心文化建设是社会文化建设的一个重要组成部分，它是120急救中心建设与长期的医疗急救活动过程中形成的具有120急
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为提升医院服务质量，维护医院的医疗秩序，缓解医患关系。结合我院具体情况分析患者投诉的原因，我们采用快速、高效的服务补救策略
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农村卫生工作是解决“三农”问题的重要保障，也是建设新农村，构建社会主义和谐社会的内在要求。党中央、国务院提出建立新型农村合
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在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着时
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为了全面提高配餐员的素质，加强营养科自身建设的需要，对配餐员实施人性化管理。对配餐员采用营养科管理为主，病房管理、配餐员自
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院办工作中会面对一些患方的咨询和投诉，面对患方的咨询,平时注重学习接听电话的礼仪和心理学知识；与时俱进学习医学知识；针对一
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血站财务管理的内容有物料管理、成本核算与管理及血液的收费管理等，对血站实行财务信息网络化管理，可以提高血站财务管理水平，保
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目的 了解口腔专科门诊医护人员在临床工作中发生医疗锐器伤情况，增强医护人员自我防护意识。方法 以问卷方式对临床医护人员进行
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随着经济快速增长和人口不断增加，水、土地、能源、矿产等资源不足的矛盾会越来越突出，生态建设和环境保护的形势日益严峻。面对这
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为了解饭店餐饮、单位食堂的餐饮具消毒状况和消毒效果，预防食源性疾患的发生，对14个饭店餐馆、17个职工食堂的餐饮具进行抽样
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建立教育、制度、防控、创新“四项机制”，探索“决策、服务、监督、管理”四位一体的卫生采购管理模式，完善防治商业贿赂的长效机
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由于受诸多因素的影响，医疗纠纷复杂的程度难以预料，严重地干扰了医疗工作的正常运行，同时对医院的管理工作提出了更高的要求。因
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重视医疗卫生机构统计工作中存在的问题、医疗卫生机构统计工作的意义和作用。调整当前医疗卫生机构统计工作制度，提高医学信息管理
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本文分析了军队医院、疗养院医疗服务质量存在的问题，强调军队医院、疗养院要站在履行根本宗旨和生存发展的高度，看待医疗质量的重
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医疗风险管理的最终目的为减少医疗风险，目前应用最广泛的两种医疗风险管理方法为失效模式和效果分析（FMEA）和医疗责任保险，
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“看病难、看病贵”被社会所诟病，其部分原因就是医疗风险分担机制不健全导致的。患者规避风险，挤入大医院，导致看病难；患者为降
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探索在新形势下医务部工作的新路子、新方法，在近年的医疗管理实践中，我们首先从思想观念上进行转变，坚持执行规章制度，不断完善
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随着人们对生活与健康水平要求的不断提高，对中医药表现出愈来愈大的兴趣，这不仅给中医药带来了良好的发展契机，也给中医发展提出
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药物临床试验中，伦理问题至关重要，2003年国家食品药品监督管理局第3号局长令正式颁发了《药物临床试验质量管理规范》（简称
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