〈〈〈背景一名顾客在A连锁药店的门店购买了化痰止咳糖浆后投诉其哄抬物价，原因是该产品在柜台物价标签标注“产品价12.50元、会员价
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标点培训与中国药店管理学院联手举办慢病用药综合管理项目试点研讨会，为药店的执业药师指明未来发展方向——6月4日，在广州地质山水酒店
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这世上其实有许多简单的幸福，而我们总是纠结于那些复杂的快乐。别太在乎别人的评价，懂你的，不用解释；不懂你的，不需要解释。做好自己，
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卞药师做事认真，导购能力强，对顾客也很负责，但就是脾气坏了点，动不动就吵，也总喜欢说些小道消息，让她身边很多同事反感，甚至孤立她。
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将粽叶折好，装进糯米，再放一颗红枣……端午前夕，在燕喜堂医药连锁荣成二店门前，燕喜堂举办了“巧手包粽擂台赛”，与会员同庆端午佳节。
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就像手机、电子产品需要充电一样，职场人同样需要充电，以应对瞬息万变又“压力山大”的职场。职场中人应该何时去充电，这并没有相应的“数
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“职场陀螺”之穷忙族——还原职场：莫丽是个很勤奋的人，忙，是她的口头禅，也是她的工作写照。她每天就像个陀螺一样连轴转着，药店里大大
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案例李明轩是一名新来的店员，通过人力资源部的面试后，他被安排在一线工作。由于初来乍到，门店的很多规矩他都不懂，在工作中常常不知所措
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面对顾客“举报”：“你们药店的药太贵了，别的药店都比你们便宜。”作为店长，你会如何化解这场“信任危机”呢？我们来看看广西鸿翔一心堂
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张仲景大药房开封中心店叶新庆——叶新庆（右）和他的儿子。编者按：在现实生活中，常常会碰到一种约定俗成的观念说“男主外，女主内”。于
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编者按5月26日晚，第一届全国药店周晚宴上，“2013～2014年度中国连锁药店魅力人物”揭晓。全国药店周盛宴虽已落幕，但对于药品
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在刚刚结束不久的济南漱玉平民大药房有限公司12周年庆活动中，漱玉平民与济南私家车广播电台和云南白药共同举办了“为爱奔跑”公益活动。
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5月，中国最大生命科学合作论坛ChinaBio在苏州召开，这是罗氏全球合作部副总裁、亚洲及新兴市场总负责人纪晓辉异常繁忙的两天，档
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有权威机构根据现有CRO市场情况进行估算：2011年，中国CRO市场规模为55亿元，2012年为60亿元。以此增长幅度和药品报批情
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很多药店为了提高毛利，要求店员推荐贴牌产品，完不成任务就要罚款，但顾客往往冲着品牌产品来，如何轻松实现贴牌产品和品牌产品置换呢？1
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很多制药企业，尤其是中小型制药企业，总是迷恋于多品种操作，甚至十几个、二十多个品种同时销售，习惯于沉浸在剂型全、品种多“东方不亮西
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从金牌店蛋，到金牌店雏，再到金牌店长……没错，我们的目标，就是店长！“金牌店蛋”新官上任，把职场目光瞄向金牌店长的朋友，先来熟知如
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极致体验、超过预期、粉丝、死忠、口碑传播这些字眼是对商家最有价值的认可。那么零售O2O怎样在体验上找到突破口，为顾客带来感动和情感
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品类优化与陈列创新，对于卖场来说有着其特殊意义。过多地开展大型促销活动显得不太理智，受限于较小的经营面积和陈列空间，不可能频繁的引
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销售上不去，发愁。新品带不动，痛苦。怎么办？从梅赛德斯奔驰与美特斯邦威的两个案例，教会你如何带动连锁、门店的第二卖场与第二广告！其
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