坚持以人为本 构建医患和谐 (pdf)摘要： 人性化服务理念是以人为本，从他人利益、思维及要求出发，尊重其选择，而为他人提供服务。
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和谐社会需要和谐的医患关系 (pdf)摘要： 医院管理已进入以患者满意度和医院知名度为中心的服务营销阶段，医患关系正面临着严峻挑战
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构建和谐医患关系的实践与思考 (pdf)摘要： 和谐医患关系是和谐社会建设的重要内容。在医院服务实践中，分析医患不和谐成因，致力解
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完善沟通渠道是构筑和谐医患关系的根本之举 (pdf)摘要： 构建社会主义和谐社会是一项系统工程，和谐的医患关系是发展和谐社会的一个
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门诊医疗中医患纠纷及防范浅析 (pdf)Analysis of doctor-patient disputes in the ou
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[摘要] 医患沟通是当前医患关系研究中的一项重要内容，建立一种评估医患沟通效果的分维系统在当前的医患沟通中是非常重要的。医患沟通与
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[摘要] 在构建和谐护患关系过程中，把患者当亲人可使患者获得信任感，娴熟的操作技术可使患者获得安全感，人性化的服务才能使患者感动。
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[关键词] 医生病人关系;方法;医院管理近年来医疗纠纷呈逐年上升趋势，医患矛盾日趋激烈，严重影响了医院在人民群众中的形象。不断加剧
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《广东省医疗纠纷预防与处理办法》6月1日起施行 明确五种方式化解医疗纠纷《广东省医疗纠纷预防与处理办法》于1月14日经省政府常务会
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“马大哈”药剂师把1毫升写成10毫升男婴服药后兴奋不已 连续24小时无法入睡原本应为每次服用1毫升的药量，而三亚市中医医院的一名药
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本报讯 (通讯员杨德勤 孙令忠) 一个老实巴交的农民在住院治疗期间因输血而染上了丙型肝炎，因此将医院告上法庭，然而法院一审、二审却
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为构建平安医院，沈阳市公安局和卫生局携手，在各大医院设立警务室，医院为警务室提供办公室以及饮水、办公设备等后勤保障，但不提供资金或
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我是一名社区医生,在北京顺义一家社区卫生服务中心工作快3年了,有一些心得和体会和大家分享一下。2004年参加工作至今,我始终立足于
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本报讯 (通讯员俞 欣 记者胡 玲)在近日召开的浙江省2007年全省医政暨院长工作会议上，该省卫生厅负责人表示，要眼睛向内，正视和
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这次“茶水当尿验”的事件引起了从普罗大众到卫生部，从专家到各大媒体的广泛关注和热烈讨论。在各种各样的说法中，我们看到的是将一个不算
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卫生部督导组在对几家医院进行督导检查中发现，一些医院在依法执业和医生持证上岗方面存在问题：某医院的男性科，未予注册，而且男性科从业
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本报讯 卫生部近日通报指出，安徽省宣城市广德县人民医院在救治一名患儿的过程中，使用未取得医师执业资格的人员从事医师执业活动。安徽省
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【名词解释】《医疗事故处理条例》第3章第28条规定，患者到医疗机构就诊一旦发生不良医疗事件，“医患双方应当依照本条例的规定提交相关
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我国医疗责任险推而不广，从医院方面来说主要有3个原因：一是保费较高，赔付率、赔付额较低，保险公司为自身利益制定的免责条款太多，大部
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观点一先救人后收费，卫生部这个要求提得好！但是，肯定了这一点之后必须同时指出：中国社会在经历了多年的市场化改革之后，毕竟已经演变成
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