望尔生物以新科技锻造企业竞争力

改革开放30多年来，我国制造业不断发展壮大。一批中小企业崭露头角，创造了无数“全球第一”或“全国第一”。这些“隐形冠军”企业因为远离媒体的聚光灯而不为公众所知，但他们的经营之道和专注精神值得业界探讨和学习。特别是在国民经济正努力转型升级的当下，“隐形冠军”们“专精特新”的发展思路更是一座座等待开发的思想宝藏。

自2002年北京望尔生物公司成立以来，已经从最初的5个产品到目前拥有近70种产品，获得国家多种奖项，还承担了国家、地方重大科技项目。

早在1997年，望尔生物创始人何方洋博士就注意到，欧盟十分重视食品安全问题，食品安全检测技术和相关产业正在迅速兴起；而我国相关技术在当时还是一片空白。于是他首次尝试将医用技术引入食品安全领域，完成克伦特罗全抗原合成、抗体制备和ELISA（酶联免疫吸附剂测定）检测试剂盒的研制。

目前，望尔生物已开发食品中药物残留抗原抗体70余种，检测试剂盒及免疫层析胶体金试纸条产品共70余种，成为国内外食品安全快速检测试剂盒产品种类最多、品种最齐全的研发生产企业之一。“望尔生物打破了进口ELISA检测试剂盒产品在市场上的垄断地位，现已占有30%的市场份额，在国内同类企业中处于领先地位。”何方洋说。

孜孜以求的产品研发是望尔生物能够快速成长的基础。为了更好地管理研发中心、进行项目产品的高效开发，望尔生物对其研发体系的组织架构进行了优化调整，形成了项目管理部、抗原合成部、动物免疫及多抗部、单克隆抗体部、质控部、中试部、胶体金部等多个细分部门。每个部门均有完整的实验场所和设备以及明确的工作职能，协作保障项目的顺利实施。此外，望尔生物还对产品研发、生产、市场推广三大关联环节进行了统一的规划，以促进技术创新。

在产品开发上，望尔生物注重同时立项开发同类型产品及其多个关联产品，“无论从资源配置上还是人员安排上都能达到优化效果，提高研发效率和资源利用率，缩短研发周期。”何方洋说。目前，望尔生物所开发的食品安全ELISA检测技术已经全面接近或赶超国外最高技术水平。望尔生物的ELISA试剂盒检测灵敏度高，部分品种的检测灵敏度可达到0.05ppb,比肩国际领先水平；另外，望尔生物ELISA试剂盒在检测准确度和特异性方面要超过进口产品。

与全国其他中小企业一样，望尔生物的快速发展，也曾经经历了管理上的阵痛。“企业长大了，部门和事情都多了。出了事情，部门间就互相推诿，此外，财务、销售和仓库的数据也不匹配……”何方洋举例说，“我到2010年第一季末还搞不清楚2009年下半年公司到底是盈利还是亏损。”

生物医药行业生产环节多、周期长，财务和成本控制数据量大。何方洋深谙这个行业的游戏规则，他认为：“除了强劲的科研实力和产业化能力外，企业内部管理必须精细化，公司要以生产管理为中心，以成本管理为目的，实现财务业务流程的一体化管理。”

找到了制约企业继续快速发展壮大的问题症结，望尔生物下决心改变企业依然粗放管理的现状，今年初，望尔生物找到中国最大的中小型企业管理软件产品和服务供应商用友畅捷通软件，从企业各个管理部门入手进行现代化、信息化管理重塑。运用畅捷通T6企业管理软件代替以前简单的进销存软件，提高了生产、采购、销售、财务等各个环节的管理效率。

畅捷通T6系列是面向成长型企业的一款企业级管理软件，是标准的ERP产品，涵盖了企业的财务、供应链、生产、产品数据、人力资源、客户关系、分销渠道、领导决策分析等管理领域。帮助中小企业规范管理流程、实现信息协同，通过快速订单响应、减少库存积压、确保及时交货、降低赊销风险、完善内控体系，提升企业效益和竞争力。

T6企业管理软件在望尔生物上线后，各个部门信息实现了全面共享，从接单到完成销售全流程比原来节省了30%-50%的时间。“现在数据是实时的，部门间沟通也相对通畅了。”何方洋说。在应用软件的同时，公司人员自身素质也得到了提高，决策依据的数据更具有科学性。

望尔生物利用信息化提升企业管理水平，规范基础档案，重新梳理了内部流程，以前不按规章办事的流程，现在已经全部通过系统改善规范，避免了人为因素。

在快速检测技术的研发方面，国内与国外的差距不像大型仪器研发方面那么大，在有的领域几乎“不相上下”。现在的望尔生物也可以攻克国外大公司不能解决的技术难题，吸引国外大厂商与之合作。何方洋对未来很有信心，“我们很看好快速检测技术这一市场。”