第二届员工药学技能大赛

随着药品零售市场的逐步开放和药品种类的丰富，消费者的选择面更加宽广，越来越多的制药厂和药品零售企业已经意识到，除了保证药品质量和用药安全外，向消费者提供专业化和有针对性的药学服务将成为提高竞争力的一大砝码，金象与众多制药厂商合作的“药学技能大赛”就是在这种情况下策划举办的，目的是提高一线销售人员的药学服务水平和服务技能。

这已经是金象大药房第二次举办此项比赛，在总结上届大赛经验的基础上，我们从今年5月份就开始了策划。预赛阶段的比赛项目包括销售竞赛、陈列比赛和情景小品等项目。大赛以金象门店为单位组成代表队，参赛的员工中包括各门店的店长、具备执业资格的药师和合作厂商的员工，他们都有着丰富的一线服务经验。此次技能大赛最大的特点就是零售商与制药企业之间的合作，许多世界顶级的制药品牌如强生、辉瑞、拜尔等都参与其中，选择了不同的门店提供支持，或为所支持的门店提供专业培训、或安排人员助演，实现了零售商与厂商之间的良性互动。

通过综合预赛的成绩，最后共有12支代表队进入到16日下午的小品决赛。这些小品都是店员们根据日常工作中的亲身经历改编的，题材十分丰富，有的反应了普通店员一日的工作，有的是为客人提供贴心服务的真实再现，还有员工们精心设计的虚拟服务场景。活灵活现的表演展示了金象大药房店员丰富的药学专业素质、踏实认真的服务精神和多才多艺的文艺才能。

特别值得一提的是，决赛的评委也全部是来自业内的各大制药企业的高管或销售部门的负责人，都有着多年积累的专业经验。他们中许多人是第二次参与金象的药学技能大赛。这些业内精英的参与，使比赛的专业化水平得到了很大提高。北京市食品药品监督管理局市场监督处处长吴清纯作为特邀嘉宾，担任了本次比赛的评委。

经过三个多小时的精彩演出，最终获得“万艾可杯”第二届金象大药房员工药学技能大赛小品总决赛金牌代表队称号的是西单万艾可代表队，获得银牌代表队称号的是西单强生代表队和白塔寺药店代表队，获得铜牌代表队称号的是西单曲美代表队、维福康邦迪代表队和安华立苑同仁堂代表队，

获得大赛金牌教练的是西单金象大药房的店长刘桂云和白塔寺药店的店长张洋。

获得“万艾可杯”第二届金象大药房员工药学技能大赛小品总决赛最佳形象奖的是西单曲美代表队的郭学瑞，获得最佳服务奖的是西单曲美代表队的李斌，获得最佳表演奖的是西单强生代表队的张旭，获得最佳学识奖的是宣武门建外花红代表队的司宇，获得最佳敬业奖的是郑常庄神威代表队的娄艳杰，获得最佳推介奖的是白塔寺药店代表队的曹鑫尧。

金象大药房董事长徐军、总经理邓劲光和参与竞赛的合作企业代表共同为获得优胜的团队和个人颁奖。

此外，本届金象大药房员工药学技能大赛与上届的不同之处是，除了小品大赛外，在今年的5-7月，还在金象各门店广泛开展了门店销售大赛、门店陈列大赛、药师推介大赛。这三项大赛在8月份就已经圆满结束。

荣获销售大赛直营店金牌联盟队的是远大六里桥南里队，荣获直营店银牌联盟队的是展览路六里桥队和西单联队，荣获直营店铜牌联盟队的是西内德园队、鲁谷老山队和西外爱康队。荣获销售大赛加盟店金牌联盟队的是维福康金象，荣获加盟店银牌联盟队的是白塔寺药店，荣获加盟店铜牌联盟队的是分钟寺金象。荣获销售大赛加盟店一等奖的是德康金象、朝望金象、康仁金象，荣获销售大赛加盟店二等奖的是安立金象、环展金象、阜石路金象，荣获销售大赛加盟店三等奖的是怡和堂金象、泊远堂金象、四惠金象、大山子金象、功德林金象、临泓路金象。

荣获陈列大赛直营店金牌联盟队的是西单联队，荣获直营店银牌联盟队的是华堂北苑路队和宣武门建外队，荣获直营店铜牌联盟队的是崇文门靓丽队、安盛汤立路队和南街仁达队。荣获陈列大赛加盟店金牌联盟队的是白塔寺药店，荣获加盟店银牌联盟队的是玉泉平安金象，荣获加盟店铜牌联盟队的是茸芝金象金象。荣获陈列大赛加盟店一等奖的是瑞华堂金象、嘉铭金象、集力金象，荣获陈列大赛加盟店二等奖的是怡仁堂金象、望京堂金象、清河金象，荣获陈列大赛加盟店三等奖的是瑞康金象、东盛堂金象、望京金象、和平街金象、瑞安堂金象、三利金象。

荣获药师推介大赛直营店金牌药师的是方庄金象骆跃波，荣获直营店银牌药师的是西单金象的李斌和西单金象的赵艳红，荣获直营店铜牌药师的是地外金象陈兴素、天地金象杨铁艳和西单金象刘颖。荣获药师推介大赛加盟店金牌药师的是白塔寺药店刘鸿，荣获加盟店银牌药师的是郑常庄金象涂小慰，荣获加盟店铜牌药师的是永安里金象吕鸣萱。