9月14日中午,海南省中医院护理部主任李丽花巡查到妇产科病房,认真地看两名护士小心地为新生儿药浴、抚触。每天中午到病房查看,是她多年来养成的习惯。
让患者感受中医特色护理
李丽花朴实、真诚,同事亲切地称她为“阿花姐”。
今年2月,海南省中医院中医护理学被国家中医药管理局批准为“十二五”重点专科培育项目。今年8月,海南省中医院顺利通过三甲中医院评审,评审组特别表扬了海南中医院的中医护理特色。大内科护士长宋红梅说:“这是‘阿花姐’带领大家没日没夜干出来的!”
李丽花在院内积极推广中医护理新技术、新项目,目前,各科开展的中医特色护理治疗方法都在2项以上,受到患者和游客欢迎。她把中医特色护理引入优质护理服务示范病房,让患者在浓厚的中医文化氛围中感受良好的中医特色护理服务。为给患者提供更好的服务,李丽花提出了建设“四个一工程”,即树立一个中心(以病人为中心)、夯实一个基础(基础护理)、构建一个体系(中医特色护理体系)、提供一项服务(满意服务)。
无论是在工作上还是在生活中,李丽花都是护士的贴心人。妇产科护士廖宝珊说:“心里有话都想跟阿花姐说说。”
“光环”没有湮没护士本色
这些年,李丽花获得了海南省三八红旗手、海南省优秀护理部主任、全国百名优秀中医护理标兵、全国卫生系统巾帼建功标兵、全国劳动模范等称号。但这些荣誉的“光环”没有湮没李丽花作为一名护士的本色。
今年4月初,李丽花在外出差时,恰逢海南全省暴雨。李丽花担心雨太大,医院周边道路积水难行,患者家属不能到医院送饭,她赶紧打电话让护理部的人员通知食堂,为患者提供饭菜。
从事中医护理工作34年,担任护理部主任10年,护理过的患者不可胜数,李丽花得到了患者的爱戴和信任。李丽花多年前护理过的卢藻阳老人已经80多岁了,碰到事儿还是爱找她,李丽花总是耐心地给老人出主意、想办法,让老人感到特别踏实。
当选为党的十八大代表后,李丽花更感到了责任重大。她说:“我就是一名普普通通的护士,救死扶伤是本色。我要以仁爱之心,尊重病人、关心病人,赢得患者信任,使医患关系更加和谐。”(来源:《健康报》)